Что удлиняет проект?

Перед вами казалось бы обычный проект — надо вести записи по бизнес процессу, управлять их жизненным циклом, работать с документами. Вы в голове прикинули количество шагов процесса, форм и прикинули длительность проекта — вышло пару недель. Но почему оценка руководителя проекта составленная с опытным SharePoint архитектором так отличается от ваших ожиданий? Откуда хвосты?

При беглом подходе к оценке проекта у неискушенных заказчиков очень часто выпадает из внимание ряд важных составляющих проекта:

  • Если-то. Самые неожиданные случаи в процессе — новые ветки, возвраты, отмены, доработки, добавление согласующих. Несколько раз пройдите по процессу чтобы убедится что все основные “боковые” и “исключительные” сценарии продуманы.
  • Импорт существующих записей. Особо актуально при длительном жизненном цикле записей. Дополнительный фактор сложности — если записи содержат историю, master-detail, набор связанных документов и все это сопровождается большим количеством объектов.
  • Архивирование. Все хорошо пока записей пару сотен и по каждой из них пару документов. Но если речь заходит о сканкопиях и тысячах таких записей за несколько месяцев — вот тогда вам надо хорошо продумать стратегию управления жизненным циклом контента.
  • Сотрудники. Если жизненный цикл записи прост — не беда. А вот что если пару месяцев на запись — когда в течении нескольких месяцев по ней ставятся задачи, проходят согласования? Тут не обойтись без риска того что сменился начальник отдела, кто-то ушел в отпуск или более не занимает определенную должность. Корректное управление ролями, определение руководителя, смена ответственного за задачу и другие вопросы становятся важными в процессе.
  • Индивидуальная настройка уведомлений. Кроме правила рассылки уведомлений по ролям может оказаться что необходимо дать возможность пользователям более гибко настраивать уведомления. Кроме языковых версий — классические требования дайджеста, частоты рассылки и даже более тонкие — отправка в определенное время.
  • Экспорт данных из системы. Отчеты.

Данные составляющие не видны при первичном обсуждении потребностей, они кажутся простыми пока не разбираются в деталях. И на каждом из этих вопросов добавляются часы и дни проекта.

Конечно, эти нюансы можно решить разными способами — в том числе методом проговаривая пару волшебных слов в процессе поднятия и опускания правой руки. А если это критичные требования для проекта — готовьтесь к “хвостам”.

Люди для документов или документы для людей?

В блоге Андрея Колесова опубликована статья о прошедшей конференции Lotusphere 2011 под заголовком “Люди для документов или документы для людей? Две системы – два мира…”. Очень важно с точки зрения внедрения ECM систем и в частности Sharepoint обратить внимание на подмеченную Андреем национальную особенность: Continue reading

Автоматизация сервисов и бизнес процессы

Как и для многих проектов автоматизации — создание портальных решений может натолкнуться на (ре)инжиниринг бизнес процессов. Когда запускается проект на этапе инициации может показаться что процесс понятен. Со временем может оказаться что: Continue reading

Managing and Implementing Microsoft SharePoint 2010 Project

Microsoft Press часто готовит очень качественные книги. И в этот раз издательство Microsoft Press преподнесло нам очень толковую книгу о практике управления проектами по внедрению Microsoft Sharepoint 2010. Книга представляет собой близкую к золотой середине комбинацию проектного подхода и анализа бизнес требований применительно к проектами внедрения Microsoft Sharepoint 2010.

Я настоятельно рекомендую прочитать данную книгу тем кто собирается внедрять или уже начал внедрять корпоративный портал на Sharepoint. Книга будет интересна в первую очередь руководителям проектов по внедрению Sharepoint, руководителям профильных отделов и ИТ менеджменту. Книга также может быть интересна продвинутым бизнес заказчикам и архитекторам.

Microsoft Press | 2010 | ISBN: 0735648700 | 288 pages

Дополнительную информацию о книге можно получить тут:

Pro Project Management with SharePoint 2010

Хочу обратить ваше внимание на интересную “поваренную” книгу Марка Коллинза (Mark Collins) “Pro Project Management with SharePoint 2010″.  Книга рассказывает о построении комплексного решения — сайта управления проектами на платформе Sharepoint 2010. Данная книга будет интересна тем кто хочет познакомиться с возможностями платформы применительно к решению комплексных практических задач.

В книге описывается построения проектного сайта для управления документами проекта, почтой проекта, управления различными видами требований, качеством проекта.

Дополнительную нформацию о книге дополнительно можно получить тут: